Domande frequenti
DOMANDE CHIAVE
Quando sarà disponibile di nuovo il player?
I giocatori possono iniziare una chat live in qualsiasi momento. Possono programmare la chat o andare in diretta senza preavviso. In tutti i casi, riceverai una notifica.
Con quale frequenza vengono trasmessi in diretta?
Non ci sono restrizioni: varia in base al giocatore e al suo programma settimanale.
I giocatori leggono i messaggi?
Sì, i giocatori leggono i messaggi. Anche quando non sono in una chat live, possono leggere le cose in incognito per vedere cosa dicono i fan.
Perché i giocatori parlano la mia lingua? Lui ha detto che non parla la mia lingua.
I messaggi vengono tradotti per te e per il giocatore in base alle lingue selezionate nell'app.
Non parlo la lingua dei giocatori; come possono capirmi?
I messaggi vengono tradotti nella lingua preferita dal giocatore.
Come posso parlare con il giocatore?
Clicca su "Entra ora" nelle chat room quando il giocatore è in diretta.
Mi sono perso le chat precedenti. Come faccio a vedere cosa è stato detto?
Puoi rivedere i messaggi passati visitando i profili dei giocatori o scorrendo la cronologia della chat.
Stiamo davvero chiacchierando con i giocatori?
Sì, sono sempre i giocatori stessi! Si sono uniti a The Residency perché volevano davvero entrare in contatto con voi in modo divertente.
Il tuo profilo
Come personalizzare il profilo?
Vai alla sezione del tuo profilo per trovare le opzioni per personalizzarlo.
Come cambiare il nome utente?
Accedi alle impostazioni del tuo profilo per modificare il tuo nome utente.
Come aggiungere link ai social media?
Accedi al tuo profilo e aggiungi o modifica i tuoi account sui social media.
Come cambiare l'immagine del profilo?
Al momento non è possibile. Nei prossimi aggiornamenti, potrai aggiungere/modificare le tue immagini del profilo dalle impostazioni.
Stanza di chat
Perché non ci sono stelle online?
I giocatori possono iniziare una chat live in qualsiasi momento. Possono programmare la chat o andare in diretta senza preavviso. In tutti i casi, riceverai una notifica.
Con quale frequenza vengono trasmessi in diretta?
Non ci sono restrizioni: varia in base al giocatore e al suo programma settimanale.
Quando sarà disponibile di nuovo il player?
Per le sessioni pianificate, controlla il programma per la prossima sessione live del giocatore. Tuttavia, i giocatori possono venire in diretta in qualsiasi momento, se liberi. Attiva le notifiche!
Come faccio a sapere quando il player è in diretta?
Riceverai una notifica quando un giocatore va online. Assicurati che le notifiche siano attivate.
I giocatori leggono i messaggi?
Sì, i giocatori leggono i messaggi. Anche quando non sono in una chat live, possono leggere le cose in incognito per vedere cosa dicono i fan.
Come posso parlare con il giocatore?
Clicca su "Entra ora" nelle chat room quando il giocatore è in diretta.
Come posso rispondere a un messaggio?
Scorri verso destra sul messaggio per rispondere oppure tieni premuto a lungo sul messaggio e seleziona "Rispondi".
Per quanto tempo non mi è stato possibile inviare un messaggio?
I timeout variano a seconda della partecipazione; gli utenti vengono informati della durata della pausa.
Come faccio ad aggiungere una reazione emoji a un messaggio?
Tieni premuto un messaggio per accedere alle emoji, quindi seleziona l'emoji desiderato. Se qualcuno ha già reagito con un'emoji, cliccaci sopra per aggiungerla al conteggio.
Come faccio a tradurre un testo?
Dovrebbe essere automatico. In caso contrario, clicca sul simbolo sul lato destro del messaggio.
Mi sono perso le chat precedenti. Come faccio a vedere cosa è stato detto?
Puoi rivedere i messaggi passati scorrendo la cronologia della chat o visitando i profili dei giocatori.
Perché i giocatori parlano la mia lingua? Lui ha detto che non parla la mia lingua.
I messaggi vengono tradotti per te e per il giocatore in base alle lingue selezionate nell'app.
Non parlo la lingua dei giocatori; come possono capirmi?
I messaggi vengono tradotti nella lingua preferita dal giocatore.
Stiamo davvero chiacchierando con i giocatori?
Sì, sono sempre i giocatori stessi! Si sono uniti a The Residency perché volevano davvero entrare in contatto con voi in modo divertente.
Impostazioni
Come posso modificare le impostazioni della lingua?
Nelle impostazioni del tuo profilo, trova le impostazioni della lingua per apportare modifiche.
Come faccio ad attivare le notifiche push?
Accedi alle impostazioni del tuo profilo e assicurati che le notifiche push siano abilitate.
Come posso verificare quali calciatori sono presenti nella Residenza?
Per accedere ai calciatori nella sezione community, vai al tuo profilo e poi alle impostazioni.
Come faccio a cambiare le stelle della Residenza che seguo?
Accedi ai calciatori nella sezione community andando sul tuo profilo e poi su impostazioni. Quindi seleziona i giocatori che vuoi seguire.
Come faccio a sapere se sto seguendo il giocatore o no?
Un'immagine colorata con un contorno verde indica che stai seguendo; un'immagine in bianco e nero senza contorno significa che non lo stai seguendo.
Giocatori
Quando si uniranno nuovi giocatori a The Residency?
I nuovi giocatori saranno annunciati sui nostri social media e sulla nostra app. Restate sintonizzati e sentitevi liberi di inviarci suggerimenti su chi volete contattare.
